服务范围
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适用平台Shopify, 独立站
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服务方式在线咨询
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交付周期按项目确定
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报价方式面议
Klaviyo面向零售、电商及其他消费者业务，将客户行为、订单和互动信息汇入客户档案。团队可按客户特征分群，制作邮件、短信和其他渠道活动，并配置自动化流程及个性化内容。
平台还提供客户数据管理、Helpdesk与Customer Agent客服工具。Composer可辅助分析数据和准备营销活动，由团队审批；企业可通过应用和API连接现有系统，从官网注册或预约演示。
常见问题
能集中哪些客户数据？
包括行为、交易和互动数据，用于统一档案、分群与个性化。
除了邮件还能用哪些渠道？
提供短信、WhatsApp、移动推送及社交等渠道产品，按所需业务选择。
可以设置自动化营销吗？
可以建立营销流程，根据客户行为和分群安排触达。
客服与营销能共享信息吗？
客服产品与客户数据、营销功能在同一平台内，可用于处理咨询和了解客户背景。
站内咨询和预约由谁接收？
由新跨境平台接收并协助对接，提交预约无需付款；服务商受理情况由对接后确认。
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